Vad är 2FA och varför är det viktigt?
Tvåfaktorsautentisering (2FA) ger ditt Bothub-konto ett extra skyddslager. Även om någon känner till ditt lösenord kan de inte logga in utan en andra verifieringskod från din telefon.
💡 2FA hjälper till att förhindra obehörig åtkomst, särskilt om din e-postadress eller ditt lösenord skulle komprometteras.
När 2FA är aktiverat krävs följande vid varje inloggning eller känslig kontoåtgärd (t.ex. API-ändringar eller lösenordsuppdateringar):
1. Ditt lösenord
2. En engångskod som genereras av en autentiseringsapp på din telefon.
Steg 1 – Logga in på ditt Bothub-konto
1. Gå till app.bothub.trade.
2. Logga in med dina vanliga inloggningsuppgifter.
3. När du har loggat in klickar du på din profilikon (uppe till höger).
4. Välj Säkerhet → Autentiseringsapp (2FA).
Steg 2 – Bekräfta din identitet
Innan du aktiverar 2FA ombeds du att bekräfta ditt nuvarande lösenord. Detta steg säkerställer att endast du – kontoägaren – kan aktivera ytterligare säkerhet.
Steg 3 – Installera en autentiseringsapp
Du behöver en 2FA-app på din smartphone för att generera engångskoder. Populära alternativ är bland annat:
Google Authenticator (iOS / Android).
Authy (iOS / Android / Desktop).
Microsoft Authenticator.
Ladda ner och installera någon av dessa appar från App Store eller Google Play.
Steg 4 – Skanna eller ange koden
På Bothub 2FA-inställningsskärmen ser du en QR-kod och en reservnyckel.
1. Öppna din 2FA-app.
2. Tryck på Lägg till.
3. Skanna QR-koden som visas på Bothub, eller ange säkerhetsnyckeln manuellt om skanning inte är tillgänglig.
Appen genererar omedelbart en 6-siffrig engångskod för ditt Bothub-konto.
Steg 5 – Verifiera och aktivera 2FA
1. Ange den 6-siffriga koden från din autentiseringsapp i bekräftelsefältet på Bothub.
2. Klicka på Aktivera 2FA.
Om allt är korrekt visas ett meddelande som bekräftar att tvåfaktorsautentisering är aktiv.
Steg 6 – Bekräftelse via e-post
Efter att du har aktiverat 2FA kommer du att få ett bekräftelsemejl från Bothub.
Det här e-postmeddelandet informerar dig om att ditt konto nu har förbättrat skydd aktiverat.
📧 Om du inte har initierat denna ändring, kontakta omedelbart [email protected].
Hantera eller inaktivera 2FA
Så här hanterar du dina 2FA-inställningar:
1. Gå till Profil → Säkerhet → Autentiseringsapp (2FA).
2. Du kan inaktivera eller återställa din 2FA här efter att du har bekräftat ditt lösenord.
Om du förlorar åtkomsten till din autentiseringsapp, kontakta vårt supportteam – vi hjälper dig att verifiera din identitet på ett säkert sätt och återfå åtkomsten.
Bästa praxis
Förvara en säkerhetskopia av din 2FA-återställningsnyckel på en säker plats.
Dela aldrig dina engångskoder med någon – inte ens med Bothubs personal.
Använd olika 2FA-appar eller säkerhetskopieringsmetoder för olika plattformar.
Behöver du hjälp?
Om något inte fungerar som förväntat eller om du bara har frågor – oroa dig inte. Vårt supportteam finns här för att hjälpa dig varje steg på vägen.
Du kan kontakta oss direkt via chatten i appen för snabb hjälp, eller skicka ett e-postmeddelande till [email protected] för mer detaljerade frågor.
Vi gör vårt bästa för att svara så snabbt som möjligt och se till att alla problem löses smidigt – så att du kan fokusera på det som är viktigast.