Dlaczego resetowanie hasła jest ważne
Zresetowanie hasła pomaga chronić Twoje konto i zapewnić bezpieczeństwo.
Może to być konieczne, jeśli:
Zapomniałeś swojego aktualnego hasła;
Myślisz, że ktoś inny mógł uzyskać dostęp;
Chcesz tylko zaktualizować swoje hasło ze względów bezpieczeństwa.
💡 Zalecamy aktualizowanie hasła co kilka miesięcy i unikanie ponownego używania haseł z innych platform.
Istnieją dwa sposoby resetowania hasła
Możesz zresetować swoje hasło Bothub w następujący sposób:
1. Podczas logowania (jeśli go zapomniałeś) lub
2. Bezpośrednio z profilu (jeśli znasz swoje aktualne hasło)
Przejrzyjmy obie opcje poniżej 👇
Opcja 1 — Zresetuj hasło podczas logowania
Jeśli nie możesz się zalogować, możesz łatwo zresetować hasło na stronie logowania.
Krok 1 — Przejdź do strony logowania
Odwiedź stronę app.bothub.trade i kliknij „Nie pamiętasz hasła?”.
Krok 2 — Wprowadź swój adres e-mail
Wpisz adres e-mail powiązany z kontem Bothub i kliknij Wyślij link.
Otrzymasz wiadomość od [email protected] zawierającą bezpieczny link do resetowania hasła.
Krok 3 — Otwórz link
Otwórz swoją skrzynkę e-mail, znajdź wiadomość i kliknij link Zresetuj hasło znajdujący się w jej treści.
Spowoduje to przejście do strony resetowania hasła.
Krok 4 — Utwórz nowe hasło
Wprowadź nowe hasło, które spełnia wymagania bezpieczeństwa Bothub:
Co najmniej 8 znaków
Co najmniej jedna cyfra lub symbol
Co najmniej jedna mała litera (a-z)
Co najmniej jedna wielka litera (A-Z)
Kliknij Potwierdź, a Twoje hasło zostanie pomyślnie zaktualizowane.
Możesz się teraz zalogować przy użyciu nowego hasła.
Opcja 2 — zmiana hasła w profilu użytkownika
Jeśli jesteś już zalogowany i chcesz tylko zmienić hasło:
Krok 1 — Przejdź do swojego profilu
Kliknij ikonę swojego profilu (w prawym górnym rogu) → wybierz opcję „Zmień hasło”.
Krok 2 — Wprowadź aktualne hasło
W celu weryfikacji bezpieczeństwa wprowadź swoje aktualne hasło.
Krok 3 — Utwórz nowe hasło
Wybierz nowe hasło zgodnie z tymi samymi zasadami:
Co najmniej 8 znaków
Co najmniej jedna cyfra lub symbol
Co najmniej jedna mała litera (a-z)
Co najmniej jedna wielka litera (A-Z)
Kliknij Zapisz, a nowe hasło zacznie obowiązywać od razu.
🔒 Twoja sesja pozostanie aktywna, ale zalecamy wylogowanie się i ponowne zalogowanie, aby sprawdzić, czy wszystko działa poprawnie.
Wskazówki dotyczące bezpieczeństwa
Nie używaj ponownie starych haseł.
Unikaj prostych lub łatwych do odgadnięcia kombinacji (takich jak Twoje imię lub „12345678”).
Włącz [Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA)], aby uzyskać dodatkową ochronę.
Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto zostało przejęte, natychmiast zmień hasło i skontaktuj się z [email protected].
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli coś nie działa zgodnie z oczekiwaniami lub po prostu masz pytania — nie martw się. Nasz zespół pomocy technicznej jest gotowy pomóc Ci na każdym etapie.
Aby uzyskać szybką pomoc, możesz skontaktować się z nami bezpośrednio poprzez czat w aplikacji lub wysłać nam wiadomość e-mail na adres [email protected], jeśli masz bardziej szczegółowe pytania.
Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiadać tak szybko, jak to możliwe, i zapewnić sprawne rozwiązanie każdego problemu — dzięki czemu możesz skupić się na tym, co najważniejsze.