Demande de suppression de compte
Si vous souhaitez supprimer votre compte Bothub, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse [email protected]. Une fois votre demande reçue, notre équipe lancera le processus de suppression conformément à notre politique RGPD.
Remarques importantes avant la suppression
Les demandes de suppression de compte sont traitées dans un délai maximal de 30 jours. Une fois supprimés, votre compte et vos données ne peuvent plus être restaurés après cette période.
La suppression comprend, sans s'y limiter :
Historique des abonnements et des paiements
Codes promotionnels et réductions appliqués
Récompenses pour recommandation ou bonus
Configurations des bots et données de trading
Veuillez vous assurer d'avoir exporté ou enregistré toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin avant d'envoyer votre demande de suppression.
Traitement des données et conformité au RGPD
Votre demande sera traitée en toute sécurité et conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE. Cela garantit que toutes vos informations personnelles et données commerciales seront définitivement supprimées de nos systèmes après la période de traitement.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre documentation Mentions légales et confidentialité.