Solicitud de eliminación de cuenta
Si desea eliminar su cuenta de Bothub, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en [email protected]. Una vez recibida su solicitud, nuestro equipo iniciará el proceso de eliminación de acuerdo con nuestra Política de RGPD.
Notas importantes antes de eliminar
Las solicitudes de eliminación de cuentas se procesan en un plazo de hasta 30 días. Una vez eliminada, su cuenta y sus datos no se podrán restaurar tras este periodo.
La eliminación incluye, entre otros:
Historial de suscripciones y pagos
Códigos promocionales y descuentos aplicados
Recompensas por recomendación o bonificaciones
Configuraciones de bots y datos comerciales
Asegúrate de haber exportado o guardado cualquier información que puedas necesitar antes de enviar tu solicitud de eliminación.
Tratamiento de datos y cumplimiento del RGPD
Su solicitud se tramitará de forma segura y de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE. Esto garantiza que toda su información personal y sus datos comerciales se eliminarán de forma permanente de nuestros sistemas tras el periodo de tramitación.
Para obtener más información, consulte nuestra documentación Legal y privacidad.