Was sind Sitzungen und warum sind sie wichtig?
Eine Sitzung stellt eine aktive Anmeldung bei Ihrem Bothub-Konto dar – beispielsweise wenn Sie sich über Ihren Browser, Laptop oder Ihr Smartphone anmelden. Durch die Verwaltung Ihrer Sitzungen behalten Sie die Kontrolle darüber, wo und wann auf Ihr Konto zugegriffen wird, und stellen sicher, dass nur Sie angemeldet sind.
💡 Wenn Sie jemals einen unbefugten Zugriff vermuten, ist die Verwaltung von Sitzungen der schnellste Weg, um Ihr Konto zu schützen.
Schritt 1 – Bei Bothub anmelden
1. Gehen Sie zu app.bothub.trade
2. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten oder über die Google-/Apple-Autorisierung an.
Schritt 2 – Kontoaktivität öffnen
1. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profil-Symbol.
2. Wählen Sie im Menü die Option Kontoaktivität aus.
In diesem Abschnitt werden alle aktiven Sitzungen angezeigt, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, darunter:
- Der Browser und das Betriebssystem.
- Die letzte aktive Zeit.
- IP-Adresse.
Schritt 3 – Überprüfen Sie Ihre aktiven Sitzungen
Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die Liste der aktiven Sitzungen zu überprüfen.
Wenn Sie ein unbekanntes Gerät oder verdächtige Anmeldeaktivitäten bemerken, können Sie sofort Maßnahmen ergreifen.
Schritt 4 – Aus anderen Sitzungen abmelden
Klicken Sie unten auf der Seite Kontoaktivität auf „Von allen anderen Sitzungen abmelden“.
Dadurch werden alle aktiven Sitzungen außer Ihrer aktuellen sofort beendet.
🔒 Dies ist eine wirksame Sicherheitsmaßnahme – nützlich, wenn Sie sich von einem öffentlichen Computer aus angemeldet haben, ein Gerät verloren haben oder den Verdacht haben, dass jemand anderes auf Ihr Konto zugegriffen hat.
Schritt 5 – Bleiben Sie sicher
Sobald Sie unnötige Sitzungen beendet haben:
- Ändern Sie Ihr Passwort, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.
- Stellen Sie sicher, dass 2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung) für Ihr Konto aktiviert ist.
- Vermeiden Sie es, Anmeldedaten auf gemeinsam genutzten oder öffentlichen Geräten zu speichern.
🧩 Die regelmäßige Überprüfung Ihrer aktiven Sitzungen trägt zur Sicherheit Ihres Kontos bei und gibt Ihnen die volle Kontrolle über Ihre digitalen Spuren.
Benötigen Sie Hilfe?
Wenn etwas nicht wie erwartet funktioniert oder Sie einfach Fragen haben – keine Sorge. Unser Support-Team hilft Ihnen bei jedem Schritt weiter.
Sie können uns für schnelle Hilfe direkt über den In-App-Chat erreichen oder uns eine E-Mail an [email protected] senden, wenn Sie detailliertere Fragen haben.
Wir bemühen uns, so schnell wie möglich zu antworten und sicherzustellen, dass jedes Problem reibungslos gelöst wird – damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.