Warum das Zurücksetzen Ihres Passworts wichtig ist
Das Zurücksetzen Ihres Passworts trägt zum Schutz Ihres Kontos und zur Aufrechterhaltung der Sicherheit bei.
Dies kann erforderlich sein, wenn:
Sie haben Ihr aktuelles Passwort vergessen.
Sie glauben, dass jemand anderes Zugriff erhalten haben könnte;
Sie möchten lediglich aus Sicherheitsgründen Ihr Passwort aktualisieren.
💡 Wir empfehlen, Ihr Passwort alle paar Monate zu aktualisieren und die Wiederverwendung von Passwörtern aus anderen Plattformen zu vermeiden.
Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihr Passwort zurückzusetzen.
Sie können Ihr Bothub-Passwort entweder zurücksetzen:
1. Während der Anmeldung (falls Sie es vergessen haben) oder
2. Direkt über Ihr Profil (wenn Sie Ihr aktuelles Passwort kennen)
Sehen wir uns beide Optionen unten an 👇
Option 1 – Passwort bei der Anmeldung zurücksetzen
Wenn Sie sich nicht anmelden können, können Sie Ihr Passwort ganz einfach über die Anmeldeseite zurücksetzen.
Schritt 1 – Gehen Sie zur Anmeldeseite.
Besuchen Sie app.bothub.trade und klicken Sie auf „Passwort vergessen?“.
Schritt 2 – Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
Geben Sie die mit Ihrem Bothub-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Link senden.
Sie erhalten eine Nachricht von [email protected] mit einem sicheren Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Schritt 3 – Öffnen Sie den Link
Öffnen Sie Ihre E-Mail, suchen Sie die Nachricht und klicken Sie auf den Link Passwort zurücksetzen darin.
Dadurch gelangen Sie zur Seite zum Zurücksetzen des Passworts.
Schritt 4 – Neues Passwort erstellen
Geben Sie ein neues Passwort ein, das den Sicherheitsanforderungen von Bothub entspricht:
Mindestens 8 Zeichen
Mindestens eine Zahl oder ein Symbol
Mindestens ein Kleinbuchstabe (a-z)
Mindestens ein Großbuchstabe (A-Z)
Klicken Sie auf Bestätigen, und Ihr Passwort wird erfolgreich aktualisiert.
Sie können sich jetzt mit Ihrem neuen Passwort anmelden.
Option 2 – Passwort über Ihr Profil ändern
Wenn Sie bereits angemeldet sind und lediglich Ihr Passwort ändern möchten:
Schritt 1 – Gehen Sie zu Ihrem Profil
Klicken Sie auf Ihr Profil-Symbol (oben rechts) → wählen Sie Passwort ändern.
Schritt 2 – Aktuelles Passwort eingeben
Geben Sie zur Sicherheitsüberprüfung Ihr aktuelles Passwort ein.
Schritt 3 – Neues Passwort erstellen
Wählen Sie ein neues Passwort, das denselben Regeln entspricht:
Mindestens 8 Zeichen
Mindestens eine Zahl oder ein Symbol
Mindestens ein Kleinbuchstabe (a-z)
Mindestens ein Großbuchstabe (A-Z)
Klicken Sie auf Speichern, und Ihr neues Passwort wird sofort wirksam.
🔒 Ihre Sitzung bleibt aktiv, aber wir empfehlen Ihnen, sich abzumelden und erneut anzumelden, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert.
Sicherheitstipps
Verwenden Sie alte Passwörter nicht erneut.
Vermeiden Sie einfache oder leicht zu erratende Kombinationen (wie Ihren Namen oder „12345678“).
Aktivieren Sie [Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)] für zusätzlichen Schutz.
Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, ändern Sie sofort Ihr Passwort und wenden Sie sich an [email protected].
Benötigen Sie Hilfe?
Wenn etwas nicht wie erwartet funktioniert oder Sie einfach Fragen haben – keine Sorge. Unser Support-Team hilft Ihnen bei jedem Schritt weiter.
Sie können uns für schnelle Hilfe direkt über den In-App-Chat erreichen oder uns eine E-Mail an [email protected] senden, wenn Sie detailliertere Fragen haben.
Wir bemühen uns, so schnell wie möglich zu antworten und sicherzustellen, dass jedes Problem reibungslos gelöst wird – damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.