Was ist 2FA und warum ist es wichtig?
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bietet zusätzlichen Schutz für Ihr Bothub-Konto. Selbst wenn jemand Ihr Passwort kennt, kann er sich ohne einen zweiten Bestätigungscode von Ihrem Smartphone nicht anmelden.
💡 2FA hilft dabei, unbefugten Zugriff zu verhindern, insbesondere wenn Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Passwort jemals kompromittiert werden sollten.
Wenn 2FA aktiviert ist, sind für jede Anmeldung oder jede sensible Kontoaktion (wie API-Änderungen oder Passwortaktualisierungen) beide erforderlich:
1. Ihr Passwort
2. Ein einmaliger Code, der von einer Authentifizierungs-App auf Ihrem Smartphone generiert wird.
Schritt 1 – Melden Sie sich bei Ihrem Bothub-Konto an
1. Gehen Sie zu app.bothub.trade.
2. Melden Sie sich mit Ihren üblichen Zugangsdaten an.
3. Sobald Sie angemeldet sind, klicken Sie auf Ihr Profil-Symbol (oben rechts).
4. Wählen Sie Sicherheit → Authentifizierungs-App (2FA).
Schritt 2 – Bestätigen Sie Ihre Identität
Bevor Sie 2FA aktivieren können, werden Sie aufgefordert, Ihr aktuelles Passwort zu bestätigen. Dieser Schritt stellt sicher, dass nur Sie – der Kontoinhaber – zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen aktivieren können.
Schritt 3 – Installieren Sie eine Authentifizierungs-App
Sie benötigen eine 2FA-App auf Ihrem Smartphone, um einmalige Sicherheitscodes zu generieren. Beliebte Optionen sind:
Google Authenticator (iOS / Android).
Authy (iOS / Android / Desktop).
Microsoft Authenticator.
Laden Sie eine dieser Apps aus dem App Store oder Google Play herunter und installieren Sie sie.
Schritt 4 – Code scannen oder eingeben
Auf dem Bothub-2FA-Einrichtungsbildschirm sehen Sie einen QR-Code und einen Sicherheitsschlüssel.
1. Öffnen Sie Ihre 2FA-App.
2. Klicken Sie auf Hinzufügen.
3. Scannen Sie den auf Bothub angezeigten QR-Code oder geben Sie den Backup-Schlüssel manuell ein, wenn das Scannen nicht möglich ist.
Die App generiert sofort einen 6-stelligen Einmalcode für Ihr Bothub-Konto.
Schritt 5 – 2FA überprüfen und aktivieren
1. Geben Sie den 6-stelligen Code aus Ihrer Authentifizierungs-App in das Bestätigungsfeld auf Bothub ein.
2. Klicken Sie auf 2FA aktivieren.
Wenn alles korrekt ist, wird eine Erfolgsmeldung angezeigt, die bestätigt, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist.
Schritt 6 – E-Mail-Bestätigung
Nach der Aktivierung von 2FA erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Bothub.
Diese E-Mail informiert Sie darüber, dass für Ihr Konto nun ein erweiterter Schutz aktiviert ist.
📧 Wenn Sie diese Änderung nicht veranlasst haben, wenden Sie sich bitte umgehend an [email protected].
Verwalten oder Deaktivieren von 2FA
So verwalten Sie Ihre 2FA-Einstellungen:
1. Gehen Sie zu Profil → Sicherheit → Authentifizierungs-App (2FA).
2. Hier können Sie Ihre 2FA nach Bestätigung Ihres Passworts deaktivieren oder zurücksetzen.
Wenn Sie den Zugriff auf Ihre Authentifizierungs-App verlieren, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team – wir helfen Ihnen dabei, Ihre Identität sicher zu überprüfen und wieder Zugriff zu erhalten.
Bewährte Verfahren
Bewahren Sie eine Sicherungskopie Ihres 2FA-Wiederherstellungsschlüssels an einem sicheren Ort auf.
Geben Sie Ihre Einmalcodes niemals an Dritte weiter – auch nicht an Bothub-Mitarbeiter.
Verwenden Sie verschiedene 2FA-Apps oder Backup-Methoden für verschiedene Plattformen.
Benötigen Sie Hilfe?
Wenn etwas nicht wie erwartet funktioniert oder Sie einfach Fragen haben – keine Sorge. Unser Support-Team hilft Ihnen bei jedem Schritt weiter.
Sie können uns für schnelle Hilfe direkt über den In-App-Chat erreichen oder uns eine E-Mail an [email protected] senden, wenn Sie detailliertere Fragen haben.
Wir bemühen uns, so schnell wie möglich zu antworten und sicherzustellen, dass jedes Problem reibungslos gelöst wird – damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.