Antrag auf Löschung des Kontos
Wenn Sie Ihr Bothub-Konto löschen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected]. Sobald Ihre Anfrage eingegangen ist, wird unser Team den Löschvorgang gemäß unserer DSGVO-Richtlinie einleiten.
Wichtige Hinweise vor dem Löschen
Anträge auf Löschung eines Kontos werden innerhalb von bis zu 30 Tagen bearbeitet. Nach der Löschung können Ihr Konto und Ihre Daten nach Ablauf dieser Frist nicht wiederhergestellt werden.
Die Löschung umfasst unter anderem:
Abonnement- und Zahlungshistorie
Angewandte Gutscheincodes und Rabatte
Empfehlungs- oder Bonusprämien
Bot-Konfigurationen und Handelsdaten
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle Informationen, die Sie möglicherweise benötigen, exportiert oder gespeichert haben, bevor Sie Ihren Löschantrag einreichen.
Datenverarbeitung und Einhaltung der DSGVO
Ihre Anfrage wird sicher und in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bearbeitet. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Ihre persönlichen Daten und Handelsdaten nach Ablauf der Bearbeitungsfrist dauerhaft aus unseren Systemen gelöscht werden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Dokumentation unter Rechtliches & Datenschutz.